The Ruck Hotel

Name: The Ruck Hotel
Address: 345 Avenue Jean Jaures, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Telephone: +33428386903
Price range: $$
Rating: 4.3

795 notes

N°1295 de 4728 restaurants à Lyon

Française, Cuisine équilibrée

€€€€ Fourchette de prix par personne €21 - €46

345 Avenue Jean Jaures

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Stade de Gerland

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On vous recommande fortement de visiter Stade Gerland et The Ruck Hotel. La cuisine française de ce restaurant offre des repas authentiques. Beaucoup de monde vient à The Ruck Hotel pour essayer un tapas cuit à la perfection. Les gourmets remarquent qu'un parfait est savoureux ici. Plusieurs invités disent que vous pouvez boire un vin délicieux à ce lieu. Sur la base des opinions des critiques, les serveurs offrent un café bon ici.

Cet endroit est si bien placé qu'on peut y accéder en utilisant n'importe quel transport. La bonne note de ce restaurant serait impossible sans un personnel conciliant. Un service spectaculaire est toujours un plaisir. On vous recommande aussi cet endroit car il propose un prix abordable. Un décor moderne et une ambiance silencieuse permettent aux clients de se détendre. Google lui donne un score de 4.4, vous pouvez donc choisir The Ruck Hotel pour y passer du bon temps.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

brunch petit déjeuner service exceptionnel dîner endroit idéal

tapas poisson saumon pâtes ramen

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Evaluations des The Ruck Hotel

Foursquare

Pas encore noté

Google

(4,3/5)

550

Trip

(4,2/5)

245

Avis des visiteurs sur The Ruck Hotel

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Alex Tournay 2 mois plus tôt sur Google

Vraiment pas terrible

Response from the owner 2 mois plus tôt

Cher Monsieur Tournay,Merci d’avoir partagé votre avis, même s’il est très bref. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.Afin de mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos besoins et d’améliorer nos services, nous serions reconnaissants si vous pouviez nous donner plus de détails sur votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement : nous serions ravis d’échanger avec vous et de trouver une solution.Bien à vous,Sami A - Responsable Hébergement

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Sarah Lasson 2 mois plus tôt sur Google

Tout était très bien. L’accueil, la chambre, l’accès à la chambre avant 15h. Cependant le jour de mon arrivée on m’a indiqué un petit déjeuner jusque 11h. C’est à ma grande surprise en descendant à 10:15 que l’on m’indique qu’ils vont retirer le buffet, que le petit déjeuné se termine. Ils m’ont laissé accéder vraiment très rapidement au buffet… j’ai donc payé 19€ pour avoir le temps de me prendre un café et une tartine de pain… je n’ai pas eu le temps de prendre autre chose. Sachant qu’il s’agissait du week-end de la saintelyon et que les coureurs se sont couché très tard il aurait été judicieux de laisser le petit déjeuner plus tard ou de proposer une formule brunch jusque 12h pour que tout le monde puisse en profiter. J’ai trouvé cela peu commercial de me laisser payer aussi cher pour ne presque rien manger.

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Eric Jetner un an plus tôt sur Google

The ruck hotel is close from the subway which is great for your visit in Lyon. Also it’s close from the concert hall. The staff isn’t very friendly. The rooms are nice. The breakfast is average and it says it’s over at 10 but if you come at 9.45 you won’t be able to get anything. The bar/restaurant is nice but once again the staff isn’t very friendly besides the barmaid. Service: 4

Response from the owner un an plus tôt

Dear Eric, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Ruck Hotel. We are pleased to hear that you appreciated your overall stay, especially thanks to our convenient location. The dedicated and warm service of our staff is usually underlined by our guests, and we are sorry to read that their friendliness did not meet your expectations. Please be assured that your comments are valuable, and we will take them into account to improve our service. Regarding breakfast, we apologize that you were unable to fully enjoy it at 9:45 AM. We will review our procedures to ensure that all guests can enjoy breakfast up until the stated closing time. We hope you will give us another chance to provide you with a more satisfying experience during your next visit to Lyon. Best regards, Violaine, Accomodation manager

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