Odessa Poissonnier

Bonjour M Laplante, Effectivement le commerce est fermé en raison du manque de personnel et de la COVID-19. D'ailleurs, nous l'avons indiqué à tous les endroits possibles afin d'éviter des déplacements inutiles (Google, site Internet, Facebook, Infolettre). Si vous souhaitez être informé rapidement de la réouverture, nous vous invitons à suivre notre page Facebook @Odessa Poissonnier. Nous prendrons soin d'aviser la clientèle lorsque nous aurons la date officielle. Merci pour votre compréhension, Bonne journée,

Bonjour M Leblanc, Premièrement, nous souhaitons vous remercier d'avoir pensé à Odessa pour votre repas du midi. Ensuite, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour ce que vous avez vécue dernièrement. Évidemment, nous comprenons votre sentiment de déception devant cette situation. Pour Odessa, chaque client mérite une attention particulière et un service soigné. En ce sens, après la lecture de votre message, nous avons transféré votre commentaire au responsable de la succursale. Rassurez-vous sur le fait que cette attitude n'est pas courante et que le responsable vous offre, lui aussi, ses plus sincères excuses. D'ailleurs, celui-ci a pris soin de d'en discuter avec le personnel. Finalement, pour nous assurer votre satisfaction, nous vous invitons à contacter notre équipe au [email protected] afin d'obtenir un dédommagement. Ainsi, nous espérons répondre à vos exigences et que cet incident ne viendra pas entacher la confiance dont vous nous témoignez. En vous remerciant pour votre compréhension et en comptant sur votre fidélité, -Votre Poissonnier