Si vous n'avez jamais goûté la cuisine méditerranéenne et marocaine, venez à ce café. Allez apprécier un filet américain délicieux dans O'Ben Coffee Shop si vous n'êtes pas loin. Essayez un gâteau de pancakes fascinant. Un café est immense dans ce lieu.
Un personnel conciliant attend les clients tout au long de l'année. Un service agréable est toujours un plaisir. Payez un prix abordable pour manger dans cet endroit. La plupart du temps, on trouve ici une atmosphère spectaculaire. Ce café a reçu une note de 4.5 dans le système de notation de Google.
J’ai aussi remarqué que la "soi-disant rénovation" n’a fait qu’éteindre l’âme de votre coffee shop : il n’y a plus d’espace pour les jeux, les livres et la petite collection de disques.
Cerise sur le gâteau, je me suis retrouvée face à un personnel aigri, non serviable, et en plus, qui n’est pas entièrement consacré à son travail, puisque un enfant en bas âge est présent sur les lieux de travail (assis sur le comptoir) et prend toute leur attention.
Certes, la qualité des produits n’a pas changé, mais c’était beaucoup plus agréable et convivial. C’était même l’un des moments que j’attendais le plus de ma semaine. Par contre maintenant, je doute fort que je puisse retrouver cette atmosphère dans ces conditions.
À noter que, durant mon brunch, j’ai moi-même assisté à des clients qui ont désisté et quitté carrément le lieu (deux tables).
J'avais initialement choisi de ne pas partager cette expérience publiquement et l'avais envoyée en privé à l’équipe, dans un esprit de bienveillance. Cependant, j’ai reçu un retour médiocre, avec comme argument : « personnel en cours de formation ». Aucun regret ni excuse n’ont été exprimés pour cette mauvaise expérience. Face à ce manque d'intérêt et de professionnalisme, j'ai décidé de partager mon retour avec vous.