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Response from the owner
un mois plus tôt
Gentile Laetitia,ci dispiace leggere la sua recensione e siamo sinceramente sorpresi dal contenuto. Nel nostro ristorante abbiamo l’abitudine di chiedere sempre ai clienti, durante il servizio, se tutto procede al meglio e se l’esperienza è di loro gradimento, proprio perché per noi il confronto diretto e il dialogo sono fondamentali.Durante la sua visita non ci è stato segnalato alcun disagio o feedback negativo, e questo ci avrebbe permesso di intervenire immediatamente per migliorare la sua esperienza.I nostri prezzi sono chiaramente indicati sul menù e rispecchiano la qualità delle materie prime e del lavoro che mettiamo ogni giorno con passione e attenzione.Accettiamo le critiche costruttive perché ci aiutano a crescere, ma crediamo fortemente che il dialogo sul momento sia sempre la forma migliore di rispetto reciproco.Restiamo comunque disponibili ad accoglierla nuovamente per farle vivere un’esperienza diversa e più in linea con i valori di cura e amore che riserviamo alla nostra clientela.Un cordiale salutoLo staff
