Le smiley

Je suis désolé d'entendre que votre expérience au restaurant n'a pas été satisfaisante. Il semble y avoir plusieurs aspects qui n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, comme la portion de viande dans le soufflé, la quantité de frites, l'ambiance sombre de la salle et le manque de luminosité à l'extérieur du restaurant. Pouvez-vous me rappeler vers quel heure êtes-vous passé pour que je puisse faire le point avec mon cuisinier. Nous sommes aussi dans la possibilité de vous faire un remboursement. Pour l’éclairage intérieur comme extérieur nous réfléchissons à une modification de l’établissement. Merci en tout cas d’avoir pris le temps de nous écrire.