Hôtel Restaurant Les Treize Assiettes

Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que la propreté de notre hôtel et sa situation géographique …Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que la propreté de notre hôtel et sa situation géographique aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que la température dans la chambre ne correspondait pas à vos préférences malgré les radiateurs réglés à une température standard de 20 degrés. Si vous nous en aviez informé, nous aurions augmenté la température de votre chambre. Quant à votre remarque sur l'accueil, nous tenons à présenter nos excuses. Nous sommes surpris, car la convivialité de notre équipe est généralement l'un de nos points forts. Merci encore pour votre retour d'information. L'équipe des Treize AssiettesMore

Madame, PS: Suite à la modification de votre commentaire, permettez-moi d'ajouter …Madame, PS: Suite à la modification de votre commentaire, permettez-moi d'ajouter quelques précisions, notamment concernant vos propos sur les menus servis le 24/12 au soir et le 25/12 au déjeuner: nous vous avons bien servi du canard le 24/12 au soir, lors de votre menu du réveillon de Noël, comme indiqué dans la brochure que vous avez joint en photo à ce commentaire. Concernant le menu du 25/12 pour le déjeuner: en aucun cas vous vous êtes retrouvé avec du merlu dans votre assiette. Sous vos yeux se trouvait un filet de bar, comme, encore une fois, indiqué dans la brochure que vous avez joint a ce commentaire. Enfin, vis à vis du dessert: que vous ne l'ayez pas apprécié est une chose, que vous y ayez trouvé de l'abricot en est une autre. La "gelée" que vous indiquer être à l'abricot était en faite à la mangue. Je comprend que la couleur puisse être trompeuse, je suis moi-même daltonien. (ce dessert était également indiqué sur votre brochure). Je n'oublie bien évidemment pas de vous répondre vis à vis des fromages qui se trouvent être des fromages AOC au lait cru "bien d'chez nous"! Tout cela était indiqué, je le répète une fois de plus, sur la brochure que vous avez bien gentiment joint à ce commentaire. FIN DU POST SCRIPTUM! Nous sommes ravis de constater que nos bungalows ont su vous offrir un certain confort, bien que l'humidité se soit invitée. Soyez assurée que nous prenons en compte vos retours pour améliorer ce point. En ce qui concerne le menu que vous avez dégusté lors de votre réveillon de Noël, nous sommes surpris que nos plats n'aient pas su égayer votre soirée. Du Foie gras maison avec sa brioche, au délicieux duo de fromages normands, en passant par les Gambas rôties à la sauce calvados et le Filet de canard rôti avec sa sauce forestière, chaque plat a été préparé avec soin pour ravir vos papilles. Et comment ne pas mentionner la finale en beauté avec la Bûche Parfait Mandarine! Quant à la difficulté de faire une promenade le long de la nationale, qui n'en est pas une, mais bien une route départementale (D43E2), sachez qu'a moins de 10 mètres de l'entrée de l'établissement se trouve le départ d'une toute petite route menant jusqu'aux Grèves, lieu ou se trouvent nos cher moutons de Pré Salé. En attendant, nous vous remercions pour vos précieux commentaires et vous souhaitons de merveilleuses aventures culinaires à venir. L'équipe des Treize AssiettesMore

Chère cliente, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux et de constater que votre …Chère cliente, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux et de constater que votre expérience au sein de notre hôtel-restaurant a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le déjeuner que vous avez dégusté. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots sur l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service attentionné et convivial, et il est gratifiant de constater que cela a contribué à rendre votre visite mémorable. La satisfaction de vos papilles est au cœur de notre mission, et nous sommes enchantés d'apprendre que nos plats ont été un véritable concert de saveurs pour vous. L'harmonie entre les mets et les vins est une composante essentielle de notre cuisine, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accord somptueux. Votre description d'un "magnifique voyage gustatif" et le fait que vous soyez repartis "comme sur un petit nuage et remplis d'émotion" sont les plus beaux compliments que nous puissions recevoir. C'est avec passion que nous nous investissons dans notre métier, et savoir que cela se traduit par des moments aussi enchanteurs pour nos clients est une réelle source de satisfaction. Un grand merci pour vos aimables paroles et votre promesse de revenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe des Treize AssiettesMore