Je tiens à exprimer ma déception concernant mon expérience récente dans votre établissement. J’ai attendu plus d’une heure pour être servi, et malgré mes trois demandes pour du pain, personne ne m’en a apporté. Cette situation est inacceptable et a grandement affecté mon expérience. J’espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour améliorer votre service.
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sylvie collerette6 mois plus tôt sur Restaurant Guru
J'enleve une étoile car attendre plus d'une heure pour des béné ca me semble excessif....Je suis certaine que chaque employé est compétant mais il manque cruellement de leadership.....une personne pour gérer les tables et le service ainsi que le roulement en cuisine....mais la bouffe est excellente.....J'en étais a au moins une dizaine de fois chez vous.....et c'est un probleme récurrent....a corrigé
PIRE expérience de brunch à Montréal! Service extrêmement LENT. je DÉCONSEILLE vivement. Nous y sommes allés en famille avec 2 bébés en poussette. Environ 1h30/2h d'attente avant d'être servis, que ce soit pour la nourriture ou pour les boissons (café, thé & tisanes) . La serveuse a pris nos commandes mais était incapable, lors du service, de savoir quel plat était pour quelle personne. Ils se sont trompés sur deux de nos plats qui ont dû retourner en cuisine, attente supplémentaire de 30 minutes... Nous avions des oeufs à la coque qui étaient en fait des oeufs durs et un sandwich au saumon sans saumon! Nous l'avons soulevé, ils nous ont apporté le saumon à part mais il était blanc, digne de saumon SURGELÉ, qui était d'ailleurs encore très froid à certains endroits. Nous avons demandé à parler à la gérante. Celle-ci s'est à peine excusé mais cerise sur la gâteau; elle nous demandé de leur mettre 5 étoiles sur google en échange de 15% sur la facture. C'est honteux !! Très mauvaise expérience, la pire et de loin. Service: Dine in Meal type: Brunch Price per person: CA$30–40 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1