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Response from the owner
8 mois plus tôt
Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Mitarbeiter Ihnen so engagiert und erfolgreich bei der Lösung Ihrer Schwierigkeiten helfen konnte. Ihr großes Lob ist die schönste Bestätigung für seine Arbeit und unser gesamtes Team. Wir verstehen, dass gerade für Reisende unerwartete Probleme sehr stressig sein können. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen in dieser Situation eine Hilfe sein durften. Wir werden Ihre anerkennenden Worte selbstverständlich an den betreffenden Mitarbeiter weiterleiten – er wird sich sicherlich sehr darüber freuen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre weitere Reise!