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Response from the owner
2 mois plus tôt
Guten Tag, das muss ein Missverständnis sein! Das stimmt, sie haben das Recht nach einer genauen Auskunft und alle Mitarbeiter sind dafür ausgebildet den Kunden genaue Informationen zu geben. Gerne beantworten wir Fragen über unsere Produkte und haben 2 detaillierte Listen, welche wir gerne zur Ansicht geben - auf Anfrage. Für zukünftige Bestellungen verweisen wir jedoch gerne auf unsere Webseite wenn es um konkrete Bestellungen für ein anderes Mal geht. Gerade wenn es um vegane Produkte oder individuelle Allergien geht ist das von Vorteil. Der Hinweis auf unsere Webseite soll eine Hilfe sein, keine Abschreckung. Mit freundlichen Grüssen K. Kasper