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Response from the owner
9 jours plus tôt
Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre restaurant et nous nous excusons pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. Cependant, tous les clients d'hier soir ont normalement reçu des explications détaillées : comme nous fermons dès le lendemain pour des travaux d'agrandissement et de rénovation, afin d'éviter tout gaspillage inutile, certains plats épuisés ont été suspendus. Mais lors du règlement, nos collègues ont communiqué avec chaque client : toutes les boissons et le buffet ont bénéficié d'une réduction tarifaire correspondante, et ils ont vérifié à nouveau si les clients étaient satisfaits de cette compensation. Nous ne comprenons donc pas pourquoi un tel commentaire a été laissé. Si vous avez été oublié, vous pouvez venir demander un remboursement intégral.