EXKi Berri

Bonjour Vanisha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre expérience EXKi, Ce sont bien souvent les remarques formulées par nos clients qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience EXKi n'était pas à la hauteur et que le personnel n'avait pas l'air au service du client. Sachez que nous transférons votre message au responsable. Christopher, Digital Project Leader

Bonjour Sogeki Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre passage au sein de notre EXKi. Ce sont bien souvent les remarques formulées par nos clients qui nous permettent de nous améliorer. Chez EXKi, nous mettons toujours le client au cœur de nos préoccupations. Pour ce faire et pour répondre au mieux à leurs attentes, nous leur proposons de manger « bon et sain » en profitant d’un plat gourmet, de qualité, et disponible immédiatement ; dans un cadre chaleureux, confortable et propre. N'hésitez pas à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux pour en découvrir davantage sur nos valeurs et engagements ! :) www.facebook.com/exkirestaurants/ ou sur https://www.instagram.com/exki/ Passez une bonne journée, Adil

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre passage au sein de notre EXKi. Ce sont bien souvent les remarques formulées par nos clients qui nous permettent de nous améliorer. Chez EXKi, nous mettons toujours le client au cœur de nos préoccupations. Pour se faire et pour répondre au mieux à leurs attentes, nous leurs proposons de manger « bon et sain ». De profiter d’un plat gourmet, de qualité, et disponible immédiatement ; dans un cadre chaleureux, accueillant, confortable et propre. Nous sommes en constante réflexion sur la thématique et peut-être le savez-vous déjà, mais nous avons mis en place plusieurs actions dans le but de réduire au maximum notre impact environnemental. Notre papier en plastique utilisé pour nos sandwiches est ultraléger (PP). Son poids PP est de 2,8 g/m² et produit un impact estimé de 5,5 g de CO². Dans le futur proche ce papier en plastique sera remplacé par du 100% papier recyclé. (Et déjà en test dans 8 restaurants, voir plus loin) La majorité de nos contenants sont en résidu de pulpe de canne à sucre et sont entièrement naturels, 100% recyclés et Biodégradables. Aussi, pour encourager à limiter l'utilisation du plastique, nous avons remplacé nos couverts en plastique par des couverts en bois FSC. Des couverts en bambou réutilisables sont également disponibles à petits prix dans tous nos restaurants. A ce sujet également, des couverts en INOX seont disponible, pour tout rerpas consommé sur place, dans les restaurants pour remplacer les couverts en bois. Pour aller plus loin : nous avons remplacé nos pailles en plastique par des pailles en carton. N’oublions pas la Green Card, notre carte de reconnaissance qui récompense vos éco-gestes (apporter ses propres couverts, sa propre tasse, son propre sac…) et vous encourage à nous accompagner dans notre démarche écologique. Chacun de vos éco-gestes sont récompensés par des « points carotte » qui donnent accès à des cadeaux ! De plus, nous décidons de tester des initiatives plus durables dans 8 de nos restaurants EXKi : - Les emballages de nos sandwiches sont en papier - Nous mettons en avant des contenants réutilisables pour pouvoir savourer les produits EXKi en mode "0 déchet" - Nos boissons mixées sont dans des pots en verre (et servies dans des gobelets en carton pour ceux qui désirent "à emporter") - Une nouvelle poubelle de tri est mise en place Qu’en pensez-vous ? N'hésitez pas à aller voir ces petits (mais grands) changements ! Voici les restaurants concernés : - à Bruxelles : à la Blue Tower (Chaussée d'Ixelles) et près de Berlaymont (Berlaymont, Karel de Grotelaan 38) - à Charleroi, dans le centre commercial Ville 2 - à Cologne : dans nos 2 restaurants EXKi présents - à Paris : Boulevard Malesherbes, Chaussée d'Antin et le restaurant d'entreprise de L'OREAL D’autres réflexions sont en cours à ce sujet. Nous sommes friands d’idées alors n’hésitez pas à nous apporter des suggestions. N'hésitez pas à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux pour en découvrir davantage sur nos valeurs et engagements ! :) www.facebook.com/exkirestaurants/ ou sur https://www.instagram.com/exki/ Passez une bonne journée, Marie