Domeva Restaurant Et Pizzeria

Bonjour Christophe, Permettez moi de repondre a votre enervement que je peux comprendre. Bien sur que nous avons besoin de vous et de votre entreprise, comme nous avons besoin de tous nos clients. C'est pourquoi nous privilegions TOUJOURS notre clientèle présente qui a aussi besoin de qualité et d'efficacité. Comprenez que servir 25 pizzas a 13h, en plein milieu d'un service ou nous afficheons complet, est impossible pour nous, au risque de mecontenter tout le monde. De plus la gestion des livreurs uber ne nous incombe pas et nous n'avons absolument pas la main mise sur eux. Il est impossible de les reunir en meme temps et de s'occuper d'eux en plein service. Nous avons d'ailleurs régulièrement des problemes avec ces derniers. C'est pour toutes ces raisons que nous avons annulé votre commande. Si vous avez l'habitude du Domeva, vous n'etes pas sans savoir que nous privilegions toujours le contact direct. Nous aurions apprécié un appel de votre part pour la commande, ce qui nous aurait permis de gerer ensemble cette commande extra ordinaire. Nous avons l'habitude d'honorer des grosses commandes, en direct. En ce qui concerne la decence d'appeler, je peux vous retourner le meme constat, a savoir nous decouvrons une commande brutalement sur uber, sans possibilite de discussion. Nous vous presentons nos excuses pour la gene occasionnée, mais sachez que notre clientele est et sera toujours prioritaire par rapport a Uber. Bonne journee Maxime More