Chez Brigitte

Hello Margo, What a pleasure to read your message! We are so happy to know that you enjoy …Hello Margo, What a pleasure to read your message! We are so happy to know that you enjoy your time at Chez Brigitte so much. It is a real satisfaction for the entire team to introduce you to unique flavors in a friendly and warm atmosphere. Knowing that we are your favorite address in Lille is a huge honor! We look forward to welcoming you and your partner again to continue to delight you and make your meals even more memorable. See you soon The Chez Brigitte team More

Chère Corinne, Merci d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis d’apprendre que nos plats végétariens ont été à votre goût, notamment le pré-dessert surprenant et le risotto aux champignons que vous avez trouvés délicieux. Nous sommes désolés que certains aspects de votre visite n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos suggestions sur l’ajustement des prix pour les menus végétariens, et nous examinerons cette question avec attention. Concernant les deux entrées d’asperges, nous veillerons à offrir une plus grande diversité dans nos plats à l’avenir. Votre retour sur l’environnement de la salle, notamment les va-et-vient des cuisiniers, le fil de poussière, la ventilation bruyante et l’état de la porte des toilettes, est très précieux. Nous prenons ces points très au sérieux et nous nous engageons à améliorer la propreté et l’entretien de nos installations pour offrir une expérience plus agréable et confortable à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Merci encore pour votre avis et à bientôt, l’équipe de chez Brigitte

Hello Benoit, We are sincerely sorry to learn that your experience did not meet your …Hello Benoit, We are sincerely sorry to learn that your experience did not meet your expectations. This in no way corresponds to the welcome and quality of service that we wish to offer our customers. We understand your disappointment regarding the wait outside and the temperature in the restaurant and toilets. These points clearly need to be reviewed, and we will do everything we can to remedy them quickly. As for the attitude of the waiter and the lack of delicacy in the service, this is a point that will be discussed with the team, because it does not reflect our standards. We apologize for this unsatisfactory experience and thank you for your feedback, which allows us to improve. We hope you will give us a second chance to prove to you that we can offer a very different experience. Sincerely The Brigitte team More