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Response from the owner
3 années plus tôt
Liebe Patrizia Sauthier, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben von Ihrem Restaurantbesuch zu berichten. Mit grossem Bedauern habe ich Ihre Kritikpunkte bezüglich des starken Geruchs im Restaurant Babel zur Kenntnis genommen. Leider gab es an dem besagten Tag ein technisches Problem mit dem Lüftungssystem in der Küche, welches zu einem starken Geruch führte. Ich bin Ihnen sehr dankbar für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Wir hoffen sehr, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit eine schöne Herbstzeit. Herzliche Grüsse, Singh Saranjeet Director Events Service Hyatt Regency Zurich Airport The Circle (Translated by Google) Dear Patrizia Sauthier, Thank you for taking the time to tell us about your visit to the restaurant. It is with great regret that I read your criticism regarding the strong smell in the Babel restaurant. Unfortunately, there was a technical problem with the ventilation system in the kitchen on the day in question, which led to a strong odor. Thank you very much for your open and honest feedback. We very much hope to be able to welcome you again and in the meantime wish you a nice autumn time. Best regards, Singh Saranjeet Director Events Services Hyatt Regency Zurich Airport The Circle