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La bonne note de Arthur Bonnet - Cuisiniste Annemasse - Ville la Grand serait impossible sans un personnel amical. Mais les visiteurs ont classé ce lieu en dessous de la moyenne sur Google.
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Avis des visiteurs des Arthur Bonnet - Cuisiniste Annemasse - Ville la Grand
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maeva challut
un mois plus tôt sur Google
N'achetez pas !! Cuisine pas terminée mais obligation de payer en entier. Après un an et en passant par le siège aucune évolution. Leur expert est en arrêt depuis des mois. Il n'est pas remplacé. Aucune solution. Je suis passée par celui d'Annecy
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ayite mensah
un an plus tôt sur Google
Une cuisine partiellement posée. L'escroquerie Arthur bonnet and Co a débuté il y plus de 2 ans maintenant. Une cuisine non terminée, par Arthur Bonnet saint priest, l'enseigne ferme ses portes du jour ou lendemain sans finir ma cuisine et sans me prévenir de leur fermeture définitive . Une verrière et des crédences payées, un pied de table qui ne tient même plus, une poubelle retractable, qui sort de son cadre sans cesse, des plintes qui tombent sans cesse donc côté qualité pour une cuisine de plus de 10000 euros il faudra voir ailleurs que Arthur bonnet, qui fabrique des produits plus bas que le low coast. Ensuite après plusieurs relance, sur le numéro d'un des responsables de arthur bonnet Saint priest, ce dernier m'invite à contacter Arthur bonnet annemasse, qui est chargé de reprendre la suite de ma cuisine, le responsable d'annemasse, me confirme qu'il allait me recontacter, après plusieurs relance téléphonique et un passage dans le magasin de annemasse curieusement le responsable n'était pas là. Je décide de contacter le siège social de Arthur bonnet pour avoir des explications, leurs réponses nous allons vous recontacter, sauf que ces derniers ne font rien que de relayer les mêmes informations que leurs franchises, avec les mêmes mails, (notre directeur de région à reçu votre crédence) conclusion pas de verrière, même pas un coup de téléphone pour programmer la pose, ils ou oubient même que il y avait une verrière et d'autres réparations à faire. Je suis au bout de la dépression avec l'enseigne Arthur bonnet et sa franchise d'annemasse. Je déconseille la marque Arthur bonnet, car en cas de problème le siège social est à l'image des franchises, ils sont tous absents. Plus de deux ans et je suis toujours en attente d'être livré, 2 ans pour une cuisine,.... 2 ans, pour une verrière 730 jours pour une credence, 17520 jours de patience à subir le manque de compétence de Arthur bonnet. Je reviendrais chaque semaine poster un commentaire sur trustpilot si possible pour vous faire partager le feuilleton : Arthur bonnet menace fantôme, visiblement l'enseigne Arthur Bonnet et ses franchises rôdent du côté obscure de la compétence . Le siège et les franchises répètent exactement les mêmes histoires c'est la réponse des clones bientôt. Si il y as des avocats, qui me lisent je suis preneur pour des actions contre l'enseigne Arthur bonnet.
A
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un an plus tôt
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience mais vous n'êtes pas sur la bonne page magasin. Nous aurions aimé pouvoir vous aider mais votre avis concerne le magasin de St Priest et non le nôtre. Nos équipes œuvrent chaque jour pour apporter entière satisfaction à nos clients, merci donc de supprimer votre avis afin de ne pas nous pénaliser injustement. Nous espérons que vous trouverez une issue positive à votre problème. Merci de votre compréhension. L'équipe Arthur Bonnet Ville la Grand.
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Benedicte Villette
un an plus tôt sur Google
Le directeur de l Agence à part ces belles paroles n a aucun professionnalisme. Conseils non appropriés heureusement que les techniciens sont là pour vous orienter correctement. Aucun suivi de fin de travaux et impossible d avoir des factures et garanties des équipements après de nombreux déplacements en magasins ainsi que des dizaines de mails envoyés. J avais un autre projet pour une salle de bain mais j ai changé d enseigne. Je ne recommande vraiment Arthur Bonnet à Annemasse.
A
Response from the owner
un an plus tôt
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre concessionnaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, pouvez-vous nous expliquer plus en détail la situation en contactant notre service client au 02 51 45 76 08 ou par mail sur [email protected]. Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition. Chloé, siège Arthur Bonnet.
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Adresse
ZI du Mont Blanc, 14 Rue des Buchillons, Ville-la-Grand, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Particularités
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À emporter
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