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Response from the owner
10 mois plus tôt
Cher Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et de nos standards habituels. Concernant les pizzas et les frites que vous avez mentionnées, nous prenons vos commentaires très au sérieux. La qualité de nos ingrédients et de nos plats est une priorité absolue, et nous allons immédiatement revoir nos procédures pour nous assurer que chaque plat servi soit irréprochable. Votre fidélité nous est précieuse, et nous sommes déterminés à regagner votre confiance. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience qui reflète la qualité que nos clients connaissent et apprécient depuis longtemps. Cordialement, L'équipe du Florindo