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Response from the owner
un an plus tôt
Bonjour John, Votre commentaire est diffamatoire, il va être donc signalé aux autorités. Pour votre information et parce qu’on se doit de se défendre face à de telles accusations , graves & diffamatoires : - La différence avec l’emporter est seulement le prix (vous avez réglé en + la commission de Deliveroo et leur frais). Sinon tout est pareil (évidemment….) - il manquait des produits …. Toutes nos commandes sont prises en photo… il ne manquait rien dans votre commande. Que manquait-il ? L’écrire dans un avis Google ne sert à rien, appelez les restaurateurs quand vous pensez qu’il vous manque quelque chose. - Le muffin est industriel effectivement. Il est fait pas une petite entreprise française. Vous l’avez trouvé « sec sec sec » comme vous dites.. Nous n’avons jamais eu de retour négatif, au contraire, nous n’avons pas d’information complémentaire à vous apporter.. - La salade de fruits en « boîte ». Que voulez-vous dire par en « boîte »?? Si vous parlez du contenant dans lequel elle est conservé. Non ce n’est pas une « boîte ». Passez au restaurant je me ferai un plaisir de répondre à toutes vos « questions » (qui n’en sont pas dans cette avis..) - Nous avons effectivement changer le contenant pour le fromage (désolée John le rdv avec le photographe est bientôt).. Nous avons changé SEULEMENT le contenant. Donc vous avez eu exactement les mêmes quantités : 2 emmental + 2 comté (désolée de vous apprendre que oui vous avez mangé 2 fromages différents.. et non un bout de fromage) - Le dessert du moment est composé comme tel : crème de marron (une grosse cuillère , désolée John s’il n’y en avait pas assez à votre goût , nous n’avons jamais eu de retour négatif sur ce produit, bien au contraire… et en + vous exagérez car on met une bonne grosse cuillère.. peut être trop peu encore pour vous, on peut l’entendre, du yaourt grec (bcp aussi ! Le pot est rempli !) et les brisures de speculoos c’est des brisures parsemés sur le dessus du yaourt… vous auriez préféré une couche entière de Speculoos ? Désolée ce n’est pas notre recette … - Le smoothie et le club ne sont pas à votre goût , on peut l’entendre - pour les photos (on se répète car vous y tenez John on a bien compris : le photographe va repasser et nous changerons la seule photo qui ne correspond pas : la salade de fruits !) - tout est industriel : Propos diffamatoire. C’est totalement faux. Passez au restaurant ou appelez nous , on répondra à vos accusations. Nous sommes désolés pour vous si le brunch n’a pas été à votre goût , nous entendons et prenons en compte vos remarques. Vos propos diffamatoires vont être déclarés. Si vous voulez discuter ailleurs que dans un avis Google, on répond au téléphone et en plus on est super sympa ! Belle journée John !