B
Response from the owner
un an plus tôt
Hey Maximilian,Het klopt inderdaad dat er vandaag een stroompanne was tussen 13:30 en 17:00 in Hofstade en op het domein. Het hele team van Sport Vlaanderen, ons team & Fluvius hebben er alles aan gedaan deze storing zo snel mogelijk op te lossen, onze werking en die van Sport Vlaanderen is namelijk volledig afhankelijk van stroomvoorziening. Barelen op de parking zijn opengezet zodat mensen vlot (zonder te moeten betalen) buiten konden rijden, iedereen die hierbij problemen ondervond werd geholpen en buiten gelaten, de Zuiderbad klanten werden door ons team geïnformeerd en de Zomerbar bleef (ondanks er geen stroom was) open om klanten die niet op de hoogte waren niet in de kou te laten staan. Begrijp dat dit voor jou niet de optimale Zuiderbad ervaring was, maar hoop dat je langs onze kant ook even kan kijken dat dit niet optimaal kon zijn gezien de situatie die we zelf niet de hand hadden en ook liever anders hadden gezien. Graag had ik je hierover opgebeld om te bekijken wanneer je je parkeerticket hebt moeten betalen, en of we dit ticket via Sport Vlaanderen kunnen terugvorderen. Je kan mij contacteren via mail via [email protected]. Fijne avond gewenst, Sara