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Response from the owner
5 mois plus tôt
Bonjour madame, A quelle date avez-vous commandé et sur quelle plateforme ? Commander à 11h pour recevoir à 18h ? Je m'étonne de cela. Nous remettons les commandes sous maximum 30 minutes aux livreurs. Il faudrait que vous contactiez la plateforme de livraison où vous avez passé commande pour demander remboursement. Nous n'avons pas de poulet frit, et ne mettons pas le poulet dans l'huile. Concernant l'aluminium, nous tenons à conserver cette méthode d'emballage afin de conserver de façon optimale la chaleur. Vous pouvez nous joindre par téléphone si vous souhaitez échanger plus amplement. Bien à vous. Yuumafood