LA FUN PIZZ COLMAR

Merci pour votre retour ! Nous comprenons votre déception sur cette commande … comme vous le savez ce n’est pas dans nos habitudes de proposer cette prestation, malheureusement ou heureusement, l’erreur est humaine et nous serions ravi de vous prouver qu’il ne s’agissait que d’une erreur. Nous vous encourageons à nous contacter et à vous présenter afin que nous puissions vous offrir une commande pour nous faire pardonner cet écart. Il est évident que cela ne nous représente pas et mettons un point d’honneur à ce que cela ne se reproduise pour personne.

Bonjour, Très étonné de voir un ingrédient qui n’est pas dans la recette de notre pizza végétarienne, j’ai pris le temps de retrouver votre commande. Vous avez commandé à 21h22 deux pizzas : une végétarienne SUPPLEMENT POULET et mozza ainsi qu’une orientale supplément cheddar et maïs… Sachez que l’ajout d’un supplément sur une pizza n’est pas de l’ordre d’un doigt qui dérape sur l’écran, mais d’une recherche approfondi dans nos items. L’erreur est humaine mais celle de l’ajout involontaire d’un ingrédient à une commande ne l’est pas. Notre pizzaïolo a respecté ce que vous avez demandé. Il aurait été bienvenu de nous appeler afin de comprendre ce qui s’est passé. Autour d’un verre d’eau chaude si vous le souhaitez. Très belle journée à vous.