Wok d'Ici

Bonjour monsieur, Il est inacceptable de nous accuser de racisme pour un repas déçu. Ce sont de graves accusations et rien ne peut justifier cela! Nous pouvons comprendre que vous avez été déçu du buffet assez vide. Vous êtes venus sans réservation et assez tard. Nous fermons le buffet vers 22:00, alors comprenez bien que vers 21:00 nous ne refournissons plus le buffet automatiquement. Bien sûr, il est toujours possible de nous commander ce qu’il vous faut et c’est ce que nous avons fait pour les plats de bœuf et de riz que votre amie voulait, en autre. Madame a effectivement demandé des boites pour emporter et nous vous avons aussi immédiatement prévenu qu’il y’avait une liste pour les plats à emporter mais qu’il est aussi possible d’emporter ce qui n’a pas été terminé à table mais qu’il y’aura un supplément. Ce à quoi vous étiez tout à fait d’accord. Vous ne nous avez même pas laissé l’occasion de venir pour parler que VOUS VOUS ÊTES EMPORTÉ et vous avez quitté le restaurant peu de temps après quand un client nous a dit que vous preniez des photos du buffet. Nous nous excusons si vous avez été insatisfaits de votre repas mais nous n’avons rien à nous excuser pour notre service. À aucun moment nous n’avons fait de remarque désagréable ou nous vous avons manqué de respect quand nous avons servis votre table. Quand votre amie est venue régler l’addition nous lui en avons parlé et elle nous a même dit qu’il vous arrivait de vous énerver pour pas grand chose. Vous pouvez prétendre qu’un commentaire ne doit pas influencer beaucoup. Mais vous nous accusez de racisme, d’agressivité envers les clients et de manquer de respect. C’est inadmissible l’image que vous vous donnez à notre établissement! Sachez que nous aussi nous sommes tristes et furieux! Seuls les clients présents ce soir là à côté de votre table, témoins de VOTRE comportement, pourraient nous défendre.