Wayo Wayo Pessac

Bonsoir Flo, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience UberEats et nous sommes également très surpris du ton et des mots utilisés dans votre message. C’est la première fois que nous avons un problème de sac qui se déchire lors d’une livraison. Cela peut arriver si celui-ci a été mouillé dans le sac de transport, ou si celui-ci comporte tout simplement (exceptionnellement) un défaut. Nous n’utilisons pas de sacs « merdiques » (comme vous l'écrivez) pour livrer nos commandes. Lorsque vous avez téléphoné à la boutique, nous vous avons proposé de passer directement au magasin. Une fois la commande livrée, nous ne pouvons plus rien faire via la plateforme UberEats. Concernant la qualité de notre Rougail Saucisse : comme vous pouvez le voir à la lecture des avis que reçoit habituellement celui-ci, il est plutôt goûtu C’est une recette que nous cuisinons avec amour depuis 2014 et qui n’a jamais changé ! Si celui-ci est tombé à terre, comme vous le mentionnez, il n'a pas pu être dégusté dans les meilleures conditions. Dans tous les cas, nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience. C'est toujours une grande déception de lire ce genre de commentaires, écrit sous la colère et qui ne reflète pas du tout l'offre Wayo Wayo. Envoyez nous vos coordonnées par email que l'on puisse échanger : [email protected] A très vite, nous l'espérons

Merci infiniment Sophie pour cet avis qui nous touche beaucoup Nous le transmettons à toute l’équipe du Wayo Wayo À très vite dans notre petit resto

Un grand merci Corinne pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur À très vite,