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Response from the owner
9 mois plus tôt
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage chez nous n'ait pas été un succès. Au sujet du ticket, il n'est plus obligatoire de le sortir lors d'une commande en borne. Concernant le temps d'attente, il est vrai qu'il a été long et nous comprenons votre mécontentement, nous allons remonter le message à nos équipes. Pour la cuisson de votre gaufre, il ne faut pas à hésiter à l'indiquer à nos Waffle Makers ! Ils peuvent vous la refaire sans problème ! Par contre, au sujet du sucre, je pense que vous avez opté pour une gaufre de Liège qui contient des perles de sucre et qui par conséquent est sucrée. Nous restons à votre écoute via [email protected]. La Waffle Family