Barbecue, Française, Belge
€€€€
Fourchette de prix par personne €24 - €30
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La cuisine belge et française de ce bbq offre des repas authentiques. Si vous avez faim, venez ici pour un raclette délicieux. La plupart des clients recommandent de goûter un parfait savoureux. On vous offrira un vin bon. Essayez un café immense ici.
Le Vieux Puits est si bien placé qu'on peut y accéder en utilisant n'importe quel transport. Un personnel instruit vous recevra chez ce lieu tout au long l'année. Un service beau est toujours un plaisir. Des plats délicieux à un prix raisonnable sont offerts ici. Un décor moderne et une atmosphère familiale permettent aux clients de se détendre. Cet endroit a la note de 4.1 sur Google d'après l'opinion des visiteurs.
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Barbecue, Française, Belge
€€€€
Fourchette de prix par personne €24 - €30
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Adresse
Rue Léon Save 48, Mons, Wallonie, Belgique
Particularités
Terrasse extérieure
Cartes de crédit acceptées
Wifi
Réservation
Pas de livraison
À emporter
Accès personnes handicapées
Terrain de stationnement
Site web
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Voici notre mésaventure :
Je suis très étonnée du manque de discrétion par rapport au montant qu'ont payé mes beaux-parents! On étale pas sur la place publique les additions des clients! Mais puisque vous l'avez fait, à mon tour de vous donner notre droit de réponse : en effet, monsieur, pour un montant pareil, nous nous attendions à un service correspondant! Nous avons eu affaire à des amateurs! Grossiers et familiers de surcroît ! En effet, dès notre arrivée, parce que nous étions bien habillés pour la circonstance, nous fêtions les 60 ans de mariage de mes beaux-parents, nous avons été critiqués, on nous a accueilli avec un et je cite : "voilà un vrai défilé de mode vu vos tenues!" Ensuite, tout n'a été qu'une suite de déceptions : serveurs familiers, nous appelant "ma biche ou mon cœur". Le patron venant demander le type de cuisson point de vue viande et puis ne respectant rien et venant claquer les assiettes de brochettes saignantes à ceux qui avaient demandé à point, en leur disant, vu le "carnage", vous n'allez pas faire les difficiles, vous les mangerez bien! (Quel carnage??? Nous n'avons pas compris...). Nous avons halluciné devant tant d'impolitesse! J'ai été piquée par une guêpe en buvant mon apéro, la guêpe est restée dans mon verre durant tout le repas, on n'est jamais venu desservir. J'avais commandé des moules, et elles n'étaient pas comptabilisée dans la commande, commande qui pourtant avait été transmise par ma nièce quelques jours avant afin de vous faciliter la tâche! On est venu claquer une bouteille de coca à ma fille en lui disant que c'était à partager! A ce que je sache, mes beaux- parents ont payé 20 euros par personne de forfait boissons. A table, nous avons eu 1 verre de vin, certains 2 et 1 verre d'eau! Nous n'avons jamais bu pour 20 euros. On a fait payer les pils des petits enfants (pourtant prévues dans le forfait) ainsi qu'un pousse-café à un autre petit fils lui réclamant de le payer de suite au lieu de venir trouver ma nièce qui avait traité avec vous ou mes beaux-parents qui payaient le repas. De plus, nous devions quitter pour 17h30 et à 15h35, on nous a apporté le gâteau en précisant que du coup, le forfait était terminé. On s'est sentis mis dehors! Pourquoi ne pas respecter le temps du forfait boissons? C'est du vol qualifié!
Précédemment, nous avions loué la salle derrière pour la communion de nos enfants, c'était les anciens propriétaires, sympathiques, polis, respectueux, ... Rien à voir avec votre équipe! Les 4 personnes venues à table (3 hommes et 1 femme) étaient de mauvaise humeur et mal polies. Alors, oui, c'est vrai que 3 convives se sont ajoutés sans que nous ayons été mis au courant mais n'est-ce pas tout bénéfice pour vous? Vous n'allez pas me dire que dans l'horeca, vous n'avez jamais dû vous adapter? D'autant que le menu que bisous avez proposé à mes beaux-parents était le menu du mois! C'est donc celui-là que vous proposiez également aux autres tables! Autres tables qui d'ailleurs se sont plaintes également du comportement des serveurs! Et pour couronner le tout, écrire publiquement que notre beau-père de 85 ans n'a pas alimenté sa carte pour payer! Mais cher monsieur, mon beau-père avait sa carte alimentée en suffisance mais vous n'avez pas accepté son mode de paiement prétextant que vous ne preniez que visa! Or toutes les nouvelles cartes de débit sont visa. Votre mode de paiement est donc foireux et depuis le 1er juillet, date de la nouvelle loi, il fallait vous adapter!
Vous comprendrez aisément que nous ne recommanderons pas votre établissement! Que depuis ce 9 juillet, vous avez perdu 40 familles susceptibles de venir chez vous! Sans compter les amis de ces familles qui, ceci dit, en discutant avec eux, ont déjà eu des déboires avec vous! Vous n'avez même pas eu la politesse de venir féliciter mes beaux-parents pour leur 60 ans de mariage, c'est peu de chose mais c'est le minimum! Vous voyez par vous-mêmes que même le minimum, vous ne l'assumez pas! S'il y avait une note négative, je la mettrais volontiers mais je ne peux mettre qu'un ZÉRO pointé!