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Response from the owner
un mois plus tôt
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous regrettons particulièrement que l’accueil vous ait semblé froid et que le moment n’ait pas été propice à l’échange et au conseil, car c’est un point auquel nous attachons beaucoup d’importance.Votre retour est précieux et nous permet de nous remettre en question afin d’améliorer notre façon d’accueillir et de conseiller nos clients.