Veng Hour Houdemont

Bonjour George, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’accueil et le service nous touchent particulièrement, car la convivialité et le respect font partie des valeurs fondamentales de notre équipe. Nous allons immédiatement en discuter avec nos collaborateurs pour nous assurer que chaque client se sente bien accueilli et écouté. Concernant les nouilles, nous sommes navrés que leur goût ne vous ait pas convenu. Nous veillons toujours à la qualité de nos ingrédients et à la préparation de nos plats, et il est important pour nous de savoir que cela n’a pas été le cas cette fois-ci. Nous allons vérifier ce point en cuisine. Enfin, nous prenons bonne note de votre retour sur les quantités servies. Nous attachons une grande importance à l’équilibre entre qualité et quantité, et nous allons revoir cela pour nous assurer que chaque plat corresponde à vos attentes. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous prouver notre volonté de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochaine visite. L'équipe Veng Hour