Tous les visiteurs adorent la fabuleuse cuisines cuisine italienne et végétarienne de ce restaurant. C'est une bonne idée de commander un risotto fascinant. Commandez un parfait délicieux. Un vin délicieux est ce qui peut vous faire revenir à Vapiano Disney Village Pasta Pizza Bar. D'après les avis, les clients recommandent commander un café immense ici.
Imaginez la combinaison d'un plat délicieux avec un personnel mignon, c'est exactement ce que ce lieu vous offre. Un service professionnel est toujours un plaisir. Cet endroit propose des repas à un prix abordable. Un décor spectaculaire et une atmosphère exotique permettent aux clients de se détendre. Mais les utilisateurs de Google n'ont pas donné une note élevée à ce restaurant.
LundiLun | 11:30-23:30 |
MardiMar | 11:30-23:30 |
MercrediMer | 11:30-23:30 |
JeudiJeu | 11:30-23:30 |
VendrediVen | 11:30-00:00 |
SamediSam | 11:30-00:00 |
DimancheDim | 11:30-23:30 |
La nourriture n'était pas mauvaise en termes de goût, bien qu'elle ne soit pas à la hauteur de ce que l'on pourrait attendre d'une cuisine italienne authentique. Cependant, j'ai été confronté à une intoxication alimentaire après le repas, ce qui m'a sérieusement fait douter de la propreté des cuisines et de l'hygiène des membres du personnel.
Quant à l'équipe, c'est là que le problème se pose. Nous avons été confrontés au stéréotype des petits banlieusards impolis et nonchalants, à la limite du "je m'enfoutisme" pour la plupart, incapables de fournir un service de restauration de base. En plus de cela, certains membres du personnel n'hésitaient pas à utiliser un langage peu approprié typique des "wesh wesh", même devant les clients. Ils n'ont pas saisi que leur travail n'était pas le cadre de leurs cités.
La relation client et le service sont donc totalement négligés. Pour un restaurant situé dans le Disney Village, un lieu où l'on s'attend à une qualité et un service exceptionnels qui représentent la marque mondialement connue, c'est tout simplement inacceptable.
En d'autres termes, malgré un accueil chaleureux et un décor agréable, l'expérience au Vapiano de Disney Village a été gâchée par une intoxication alimentaire, un service médiocre et un comportement peu professionnel de la part du personnel. Il est essentiel que des mesures soient prises par la direction pour améliorer la qualité des plats, l'hygiène des cuisines et le professionnalisme du personnel afin de restaurer la réputation de cet établissement qui, il y a quelques années encore, brillait pour son originalité et son bien-vivre.