Peut-être que cet endroit s'appelait Vapiano par le passé.
Italien, Pizza, Végétarien
FerméOuvre à 11:30
€€€€
Fourchette de prix par personne €11 - €16
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D'après les commentaires des clients, la cuisine cuisine italienne et végétarienne est plutôt bonne. Un risotto fascinant est parmi les plats à essayer dans ce restaurant. Si vous avez faim, venez ici pour commander un parfait délicieux. Un vin délicieux est la boisson la plus populaire de Vapiano Disney Village Pasta Pizza Bar. Commander un café immense est une bonne idée.
Un personnel compétent montre un haut niveau d'hospitalité dans ce lieu. Un service spectaculaire est ce que les invités apprécient ici. On vous recommande aussi cet endroit car il propose un prix abordable. Un décor moderne et une atmosphère ravissante permettent aux clients de se détendre. Mais les utilisateurs de Google ont noté cet endroit et il n'a pas eu un score élevé.
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Italien, Pizza, Végétarien
FerméOuvre à 11:30
€€€€
Fourchette de prix par personne €11 - €16
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Adresse
Disney Village, Av. Paul Séramy, Chessy, Île-de-France, France
Particularités
Terrasse extérieure
Cartes de crédit acceptées
Livraison
À emporter
Accès personnes handicapées
Heures d'ouverture
| LundiLun | 11:30-23:30 |
| MardiMar | 11:30-23:30 |
| MercrediMer | 11:30-23:30 |
| JeudiJeu | 11:30-23:30 |
| VendrediVen | 11:30-00:00 |
| SamediSam | 11:30-00:00 |
| DimancheDim | 11:30-23:30 |
Site web
Instagram
@vapiano_fr
La nourriture n'était pas mauvaise en termes de goût, bien qu'elle ne soit pas à la hauteur de ce que l'on pourrait attendre d'une cuisine italienne authentique. Cependant, j'ai été confronté à une intoxication alimentaire après le repas, ce qui m'a sérieusement fait douter de la propreté des cuisines et de l'hygiène des membres du personnel.
Quant à l'équipe, c'est là que le problème se pose. Nous avons été confrontés au stéréotype des petits banlieusards impolis et nonchalants, à la limite du "je m'enfoutisme" pour la plupart, incapables de fournir un service de restauration de base. En plus de cela, certains membres du personnel n'hésitaient pas à utiliser un langage peu approprié typique des "wesh wesh", même devant les clients. Ils n'ont pas saisi que leur travail n'était pas le cadre de leurs cités.
La relation client et le service sont donc totalement négligés. Pour un restaurant situé dans le Disney Village, un lieu où l'on s'attend à une qualité et un service exceptionnels qui représentent la marque mondialement connue, c'est tout simplement inacceptable.
En d'autres termes, malgré un accueil chaleureux et un décor agréable, l'expérience au Vapiano de Disney Village a été gâchée par une intoxication alimentaire, un service médiocre et un comportement peu professionnel de la part du personnel. Il est essentiel que des mesures soient prises par la direction pour améliorer la qualité des plats, l'hygiène des cuisines et le professionnalisme du personnel afin de restaurer la réputation de cet établissement qui, il y a quelques années encore, brillait pour son originalité et son bien-vivre.
Le concept avait l'air sympa, mais le service déplorable a complètement gâché le repas. Déjà le fait de devoir se débrouiller tout seul pour la commande sur son téléphone (et de payer avant le repas) me gène mais surtout quand on demande au serveur des renseignements, il se contente de dire: scannez le QR code et débrouillez vous.... Et pour l'eau? Allez la chercher ! Je n'ai pas de couverts? Allez les chercher ! On pourrait avoir du pain? Allez le chercher ! Et au final le temps de faire tout ça, et bien on mange froid.... Sans parler de la saleté des verres....
Enfin bref il semble que le service est un concept assez flou pour ce "restaurant"