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Response from the owner
2 années plus tôt
Salut Delphine, Désolé pour votre mauvaise expérience. Il n'est pas normal que la vendeuse vous réponde qu'elle ne savait pas de quoi elle parlait, surtout si elle vous a vendu le produit. Le service client est très important pour nous. Sachez que dans ces cas, vous pouvez toujours échanger le produit en ayant le ticket et en le faisant le jour même de l'achat pour avoir le bon produit souhaité. Nous vous souhaitons une belle journée.
