Bar the View Lille

Bonjour,C'est un réel plaisir de lire votre retour d'expérience, un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis si positif.Vos compliments sur nos divers services et espaces nous touchent tout particulièrement. Nous sommes ravis de lire que le style de notre établissement ainsi que la vue depuis notre espace The View vous ont plu. Vos mots encouragent toutes nos équipes à poursuivre leurs efforts afin d'offrir à chacun de nos clients, la meilleure expérience possible.Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement,Belle journée à vous,L'équipe du The View

Bonjour monsieur Bastin,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager ce retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre passage chez nous fut une expérience négative.Il est très regrettable de lire que vous avez dû patienter quarante minutes avant que l'on vienne prendre votre commande. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, cela ne reflète absolument pas les standards que nous souhaitons pour notre établissement.Votre retour est pris très au sérieux. N'hésitez surtout pas à nous contacter directement par mail, afin d'échanger plus en détail sur cette situation. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, afin de vous proposer une expérience conforme à nos standards. Belle fin de journée à vous,Bien à vous,L'équipe du The View

Bonjour Monsieur Berge,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager ce retour, nous sommes sincèrement navrés de lire que votre passage chez nous ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous préoccupe tout particulièrement, car il est à l’opposé des valeurs et de l’image que nous souhaitons transmettre. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour offrir à chacun une expérience haut de gamme, à la hauteur de notre établissement.N'hésitez pas à nous contacter par mail afin de nous faire part plus en détails de ce qu'il s'est passé, cela nous permettra de mieux comprendre la situation et d’y apporter toute l’attention nécessaire. Votre ressenti est important et nous regrettons que votre visite n’ait pas été satisfaisante. Même si vous indiquez ne pas souhaiter revenir, nous espérons que vous nous laisserez, un jour, l’opportunité de vous offrir une expérience plus en phase avec les standards que nous nous efforçons de maintenir.Belle soirée à vous,L’équipe du View