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Response from the owner
un mois plus tôt
Bonjour Lou,Je suis désolée d’apprendre que votre réveillon du Nouvel An s’est terminé par une hypothermie et une crise de panique. J’ai vérifié auprès des cinq employés, y compris le portier, qui travaillaient ce soir-là, et ils ont confirmé que vous avez été accueillie au bar, compte tenu de l’état dans lequel vous vous trouviez, avec une autre personne (votre frère ?), à 2 h 30.Conformément à notre politique, le bar ferme à 3 heures du matin le soir du Nouvel An. Tous les clients ont dû quitter les lieux à cette heure-là. J’ai du mal à voir comment davantage de professionnalisme et d’humanité auraient pu être démontrés dans ces circonstances.Je vous souhaite le meilleur pour 2026.
