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Response from the owner
8 jours plus tôt
Je suis navré de lire votre commentaire, mais malheureusement, je ne peux vous présenter nos excuses. Ce dimanche 11 janvier nous n'avons pas été à la hauteur des attentes de nos clients. Une série d'éléments on fait que nous n'étions pas dans de bonne condition pour vous accueillir, et avons fait le choix de le faire quand même. Sur le moment cela semblé être la bonne décision. Mais avec du recul on aurais surment du fermé et annulé ou reporter les réservations.Maleuresement dans la plus part des activités on peu ce rattraper. " On achète un vêtement abîmé, on peu le retourner est ce le voir échanger. " Maleuresement nous n'avons pas cette possibilité. Quand on ce plante, nos clients en paye le prix fort et nous aussi...Je ne peux que sincèrement que m'excuser. Cela reste un journée parmis tant d'autre et reflète pas l'entièreté du travail que moi est les équipes mettons en œuvre. On ne va pas ce plaindre ici et expliquer nos différente mésaventure du week-end, peut importe ce qu'elle son, on aurait dû soit géré soit fermé. Ce n' est pas à nos clients de payé.Vous pouvez nous contacter à [email protected] et on vous fera un geste commercial pour nous excuser de cette mésaventure.En vous souhaitant un bon dimanche.L'équipe Old School café