Le chef de ce café est renommé pour cuisiner des salades fascinantes. Conformément aux opinions des visiteurs, les serveurs offrent un café bon ici. Vous aurez de bons souvenirs de Casa De Papel Menzah 9 car il est connu pour avoir un bon service et une équipe aimable, toujours prête à vous aider. Vous pourrez être surpris par un prix juste dans ce lieu. Un décor luxueux et une atmosphère sympa permettent aux clients de se détendre. Mais les utilisateurs de Google n'ont pas donné une note élevée à cet endroit.
Café au top, spacieux, décoration Casa de Papel superbe et la nourriture est délicieuse. Seuls les prix sont un peu chers. Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 5
CATASTROPHIQUE et Terrible endroit. Je déconseille fortement. Les prix sont extrêmement gonflés, c'est de l'ARNAQUE (ils nous demande des prix inexistants), les tables sont salles, les employés ne sont pas professionnels, et la façon de parler est pathétique. Rapport qualité/prix non défini. j'aurais mis moins d'une étoile si c'est possible.
L
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Laila3 années plus tôt sur Restaurant Guru
Sans vouloir généraliser, mais souvent nous avons droit au chaud et froid, au up and down, en terme de qualité de service en Tunisie.
" La casa de papel lounge" à El Menzah9 en est l'exemple parfait : Lors d'un brunch mercredi dernier le service était impeccable, les plats succulents et copieux avec une présentation tout à fait correcte. De retour ce matin avec un groupe de 7 personnes, le changement était radical. Malheureusement dans le sens de la médiocrité. Service très lent, plats non servis ou servis à moitié, plusieurs plats manquants au menu commandé. Verre de jus remplis à moitié, salade de fruits servie dans une petite verrine. Pour un menu pour 4 personnes on vous sert 2 morceaux de crêpe et d'omelette. Oui vous avez bien lu morceau et non une crêpe entière. Assiette de fromage et charcuterie, servie sans fromage et des charcuteries de fraîcheur douteuses. Menu commandé : "Menu Casa de papel" mais ce qui nous a été servi n'avait rien à voir avec ce qui était indiqué sur la carte. Bien sûr j'ai fait la remarque au serveur, puis au chef de rang, puis au gérant... en retour toujours le même type de réponse, désolé nous manquons de personnel, désolé nous n'avons plus de personnel qualifié, ne vous fâchez pas nous allons rectifier le tir et vous donner satisfaction, tout ça a pris 2h30 sans que nous ayons reçu notre commande complète : pour 7 personnes nous n'avons eu que les cafés et un menu pour 2. Après avoir exprimé ma colère et mis le point sur le non non-respect du client, j'ai payé toute la commande même si nous n'avons été servi que pour moins que la moitié. Bref en quelques semaines cette enseigne n'a pas su maintenir la qualité promise à l'ouverture. Ce type de lounge semble malheureusement géré par des personnes qui n'ont aucune idée de la restauration, c'est comme si votre boucher se mettait à la coiffure sans recyclage. Bref journée foutue à cause de gens non qualifiés qui n'ont rien à faire dans ce métier.
" La casa de papel lounge" à El Menzah9 en est l'exemple parfait : Lors d'un brunch mercredi dernier le service était impeccable, les plats succulents et copieux avec une présentation tout à fait correcte. De retour ce matin avec un groupe de 7 personnes, le changement était radical. Malheureusement dans le sens de la médiocrité. Service très lent, plats non servis ou servis à moitié, plusieurs plats manquants au menu commandé. Verre de jus remplis à moitié, salade de fruits servie dans une petite verrine. Pour un menu pour 4 personnes on vous sert 2 morceaux de crêpe et d'omelette. Oui vous avez bien lu morceau et non une crêpe entière. Assiette de fromage et charcuterie, servie sans fromage et des charcuteries de fraîcheur douteuses. Menu commandé : "Menu Casa de papel" mais ce qui nous a été servi n'avait rien à voir avec ce qui était indiqué sur la carte. Bien sûr j'ai fait la remarque au serveur, puis au chef de rang, puis au gérant... en retour toujours le même type de réponse, désolé nous manquons de personnel, désolé nous n'avons plus de personnel qualifié, ne vous fâchez pas nous allons rectifier le tir et vous donner satisfaction, tout ça a pris 2h30 sans que nous ayons reçu notre commande complète : pour 7 personnes nous n'avons eu que les cafés et un menu pour 2. Après avoir exprimé ma colère et mis le point sur le non non-respect du client, j'ai payé toute la commande même si nous n'avons été servi que pour moins que la moitié. Bref en quelques semaines cette enseigne n'a pas su maintenir la qualité promise à l'ouverture. Ce type de lounge semble malheureusement géré par des personnes qui n'ont aucune idée de la restauration, c'est comme si votre boucher se mettait à la coiffure sans recyclage. Bref journée foutue à cause de gens non qualifiés qui n'ont rien à faire dans ce métier.