T
Response from the owner
26 jours plus tôt
Votre commentaire est particulièrement surprenant et ne reflète en aucun cas la réalité de nos pratiques. Nous nous souvenons très bien de votre passage et de l’échange que nous avons eu à ce moment-là, déjà marqué par une attitude agressive et de mauvaise foi. Pour être parfaitement clairs : aucune règle d’hygiène n’a été enfreinte. Toutes les personnes manipulant les aliments chez Top Dog portent des gants à usage unique. La personne que vous avez observée était exclusivement à la caisse et ne manipulait absolument pas la nourriture, uniquement la monnaie. Elle ne portait donc pas de gants, ce qui est strictement conforme aux règles sanitaires. De plus , elle s’est essuyé le nez avec un mouchoir, et cela en dehors du chalet. Votre interprétation est donc erronée et votre commentaire trompeur. Nous regrettons que vous ayez choisi de quitter la file d’attente sur la base de suppositions plutôt que de faits. Chez Top Dog, l’hygiène et le professionnalisme ne sont pas négociables.