Thaï Express

Name: Thaï Express
Address: Méga Centre, 2296 Aut Chomedey, Notre-Dame, Laval, Québec, Canada
Telephone: +14506898118
Price range: $$
Rating: 3.7

230 notes

N°314 de 1253 restaurants à Laval

2 autres succursales où manger à Laval

Thaïlandais, Asiatique, Options végétariennes

€€€€ Fourchette de prix par personne CAD 14 - CAD 36

Méga Centre, 2296 Aut Chomedey, Notre-Dame

Laval, Québec, Canada

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Thaï Express se distingue par sa intérieur et nourriture

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La cuisine thaïlandaise est bien préparée à ce restaurant. Plusieurs visiteurs notent que vous pouvez commander un pad thaï bon ici. La livraison de plats est un atout majeur de Thaï Express. La bonne note de ce lieu serait impossible sans un personnel compétent. Un service luxueux est toujours un plaisir. La plupart du temps, on trouve ici une atmosphère plaisante. Mais les utilisateurs de Google ont noté cet endroit et il n'a pas reçu un score élevé.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

refund

paper

pour les soupe repas

happened

card

really fast service

he charged

the wrong

used

livraison de nourriture

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Evaluations des Thaï Express

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(6,8/10)

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(3,7/5)

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Avis des visiteurs des Thaï Express

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Irene Zhang 3 années plus tôt sur Google

J'aime particulièrement le Pad Thaï dans ce restaurant, c'est le meilleur que j'aie jamais mangé !

Response from the owner 3 années plus tôt

Thank you for your review and here's a high-five for the 5 stars! Hope to see you soon.

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Morad Hamani 4 années plus tôt sur Google

Mauvaise gestion de commandes et communication incomprise. Pas de respect de régle de priorité. 5 commande on été faite après ma commande. Sans explication. Il Fini avec un gest corporel de éloigner vous (comme dégage)et tourner le dos.

Response from the owner 4 années plus tôt

Bonjour Morad, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de communiquer avec nous et c’est avec regret que nous avions pris connaissance de votre insatisfaction suite à votre visite chez Thaï Express. Soyez assuré que Thaï Express a mis en place un programme de satisfaction de la clientèle, grâce auquel des visites régulières sont effectuées par un superviseur, dans chaque succursale, afin de veiller à ce que nos critères de qualité et service soient respectés. Une copie de votre commentaire a été envoyée au gérant de la succursale, au franchisé, ainsi qu’à notre superviseur de district et notre directrice des opérations pour s’assurer que le problème que vous avez signalé soit adressé. Nous apprécions vos commentaires et désirons vous remercier de votre compréhension. Meilleures salutations, Anna

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Victoire Lapointe 4 années plus tôt sur Google

J'ai commandé mon repas soit un Pad Thai moyennement épicé comme je le fais toujours à l'habitude chez Thai Express. J'ai fait livrer ma commande et j'ai reçu un plat que j'ai dû jeter puisque j'ai eu l'impression que la bouteille de sauce piquante a été déversée dans mon plat. Incapable de le manger, j'ai dû boire beaucoup d'eau après seulement 3-4 bouchées pour gérer les brûlements d'estomac. J'ai appelé le restaurant pour leur faire part de cela et ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire. Ils n'ont pas pris la peine de m'offrir d'autres alternatives à part ajouter de la sauce soya ou même de s'excuser. Le commis au téléphone m'a littéralement coupé la parole lors de mon explication pour me répondre que c'était mon problème et que c'est moi qui étais trop sensible alors que c'est ma commande habituelle. J'ai été déçu du service à la clientèle de votre part.

Response from the owner 4 années plus tôt

Bonjour Victoire, Nous apprécions que vous nous fassiez part de cette situation et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en aviser. Afin que nous puissions remédier à la situation, nous vous recommandons de remplir notre formulaire de plainte via notre site web. Cela nous permettra de faire un meilleur suivi et de partager votre commentaire avec le franchisé concerné et son équipe! Nous sommes désolés pour cet incident! Au plaisir, Anna https://thaiexpress.ca/fr/contactez-nous/

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