Sympa Snack

Nous accusons réception de votre avis et, bien que nous respections l’expression de votre expérience, nous déplorons le ton employé et la malhonnêteté de certains de vos propos.Nous souhaitons rétablir les faits avec clarté concernant nos tarifs et nos choix de produits.Sur le prix et la qualité de nos produits1. La Pinte à 10 € : Ce tarif est directement lié à la nature de la boisson. Il ne s'agit pas d'une bière industrielle, mais d'une bière artisanale, biologique et locale. Le prix reflète l'engagement de notre établissement à soutenir la production régionale et la qualité des ingrédients, ce qui est très différent d'une offre standard.2. Le Sandwich "Le Verdon" à 12 € :• Le steak haché a un poids standard de 120 grammes. La description d’une "demi-portion" coupée en deux est une mauvaise interprétation et ne reflète en rien la quantité servie.• Les frites sont effectivement surgelées, mais sont de marque Mac Ken. Nous avons fait le choix de cette marque reconnue pour sa qualité constante et sa conformité aux normes sanitaires, afin de garantir un produit fiable, particulièrement en période de fort afflux.Sur l'expérience de service1. Le Verre en Plastique : L'utilisation de contenants en plastique est souvent une exigence de sécurité et de gestion des flux dans des environnements de grand volume ou de plein air. Si cela n'est pas votre préférence, c'est un compromis nécessaire pour l'efficacité et la sécurité de tous.2. L'Appel par Numéro : Notre système d'appel de commande par numéro est une méthode standard et optimisée pour garantir une distribution rapide et sans erreur du service. Nous assumons pleinement ce choix d'efficacité au détriment d'une convivialité que vous qualifiez de "loto". Notre priorité est de vous servir un repas chaud et correct le plus rapidement possible.ConclusionNous gérons un établissement honnête quant à ses choix et ses prix. Nos tarifs sont justifiés par le coût de nos matières premières et le service que nous mettons en place. L'affirmation selon laquelle "nous n'avons honte de rien" est injurieuse et inacceptable.Nous vous invitons, si nos choix de qualité (bière bio) et de service rapide (système de numéros, frites de marque) ne correspondent pas à vos attentes, à vous orienter vers des établissements dont le positionnement est plus en adéquation avec votre recherche.