C'est le meilleur lieu près de Gindenburg's School Building. Si vous n'avez jamais goûté la cuisine japonaise, venez à ce restaurant. Sushi-Market vous garantit un sushi délicieux.
LundiLun | 10:00-22:00 |
MardiMar | 10:00-22:00 |
MercrediMer | 10:00-22:00 |
JeudiJeu | 10:00-22:00 |
VendrediVen | 10:00-22:00 |
SamediSam | 10:00-22:00 |
DimancheDim | 10:00-22:00 |
Скачали приложение, оформили заказ, при оформлении было предложено за дополнительную плату, как "доп. продукт" ассорти в виде : соевого соуса, имбиря, васаби и бамбуковых палочек.
Так, как во всех местах быстрого питания, где бы, я не заказывала, и в каких городах, эти товары идут автоматически к продукту, я пропустила данный шаг и перешла к оплате.
Всё оплатила, доставка была указана по времени~90 мин.
Привезли быстро! Но, привёз курьер не сети данного заведения, а курьер с Яндекс Go.
Раскрываем заказ, изымаем все содержимое, начинаем хлопать глазами, потому что в содержимом пакета, отсутствуют:палочки, соус, имбирь и васаби!
В следствие чего, я думаю, ну скорее всего просто, напросто забыли положить.
Я звоню на горячую линию, диктую номер заказа, мой заказ находят, я объясняю ситуацию, что не положили сопутствующих товаров к продукции.
На, что мне объясняют, у нас эти товары кладутся за дополнительную плату, отдельно!
Нигде этой информации не указано, ни на сайте, ни в приложении, что у них эти товары, которые идут автоматически к продукту, не кладутся!!!
Хотя, в любых заведениях, такого нет, везде идут эти товары(палочки, имбирь, васаби, соус) в комплектации к товару!
Я, первый раз с таким сталкиваюсь!
Хорошо, ладно, я говорю оператору не проблема, давайте дооформим эти товары отдельным законом, мне говорят, давайте, только бесплатная доставка от 1500 р, соответственно я должна заплатить за доставку 400 р, просто за какие-то палочки!!! Полный абсурд!!!
Вы себя сами слышите!
Я с таким обращением сталкиваюсь впервые.
Не пишу плохие отзывы, в принципе, потому что, никогда не было прецедентов этому, но тут просто рука не удержалась!
Сами роллы по вкусу, как картон, все на один вкус и при окунании в соус сразу же размокают.
Приложила фото.
Прошу руководство задуматься об отношении к своим клиентам и об изменении сервисных услуг!