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Response from the owner
4 mois plus tôt
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Sushi Délice hier soir ne correspondait pas à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par le retard dans la préparation de votre commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Quant à la qualité des produits, nous sommes déçus d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait. Nous prendrons en compte vos remarques concernant le riz, les algues, la salade et la taille des sushis pour améliorer notre offre. En ce qui concerne les accompagnements et les sauces, nous nous excusons si vous n'avez pas reçu tout ce que vous attendiez. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que chaque commande soit accompagnée des éléments nécessaires. Nous tenons également à souligner que la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Nous avons reçu de nombreux avis positifs qui témoignent de l'expérience agréable de nos clients chez Sushi Délice. Cependant, nous prenons très au sérieux votre retour et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement Sushi Délice