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Fast Food, Options végétariennes
€€€€
Fourchette de prix par personne €10 - €20
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Imaginez-vous arrivant enfin à Subway après avoir visité Pont Gustave Flaubert. Allez goûter des sandwichs au pastrami fascinants dans ce fast food si vous n'êtes pas loin. Les gourmets disent qu'un parfait est savoureux ici.
Il est facile de trouver Subway grâce à son emplacement. Un personnel instruit vous recevra chez ce lieu tout au long l'année. Un service professionnel est ce que les invités aiment ici. Il y a une atmosphère calme à cet endroit. Mais ce fast food n'est pas hautement estimé par les utilisateurs de Google qui lui donnent une note en dessous de la moyenne.
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Avis des visiteurs sur Subway
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Léa PICARD
un mois plus tôt sur Google
J'ai pris à emporté ce soir. La professionnelle au comptoir était souriante, elle m'a demandé si le sandwich me convenai, notamment pour la quantité de sauce, avant de le refermer. Le sandwich est bon, pas de cheveux ou autre. Je suis satisfaite :). Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Dinner Price per person: €10–20
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A L
un mois plus tôt sur Google
Nous aimons aller de temps en temps à Subway pour faire plaisir à nos deux garçons mais notre expérience d’hier soir nous a refroidit. Accueil froid, sans sourire. L’impression de déranger à 19h du soir. On nous presse pour la commande alors qu’il n’y a personne. Mais surtout, nous nous sommes fait arnaquer d’un ticket restaurant de 8€! Inadmissible!! J’ai donné 6 tickets restaurant pour payer une partie de notre commande qui au passage reste chère (+ de 50€ pour 4 menus avec un sandwich basique une boisson fontaine et un cookie tout plat). Et au moment où la vendeuse me donne le montant de ce qu’il me reste à régler je me dis qu’il y a un problème. Je lui fais la remarque, elle ressort de sa caisse 5 tickets resto pour les compter devant moi, du coup je dis ok, c’est peut-être moi qui ai fait une erreur. Sauf qu’en repartant je regarde mon chéquier de tickets restaurant et il m’en reste 14 alors que j’en avais 20!! Donc je me suis faite arnaquer de 8€. J’espère que la vendeuse en question sera sanctionnée par son employeur. En tout cas fini pour nous Subway. Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1
S
Response from the owner
un mois plus tôt
Bonjour AL,Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et pour cette expérience qui ne correspond pas aux standards d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.Concernant les tickets restaurant, nous tenons à vous rassurer : il ne s’agissait en aucun cas d’un acte volontaire. Après vérification, le ticket a bien été retrouvé en caisse. Un écart de caisse positif a effectivement été constaté et le montant concerné vous sera bien entendu restitué.Nous vous invitons à nous contacter en message privé afin que nous puissions procéder au remboursement dans les plus brefs délais.Concernant votre remarque sur les produits et les tarifs : nos cookies sont identiques depuis la création de Subway, préparés selon les mêmes recettes, et ils sont régulièrement plébiscités par nos clients. Par ailleurs, nos tarifs n’ont pas évolué depuis le mois de janvier dernier.Nous regrettons sincèrement que cette situation ait terni votre expérience et espérons pouvoir regagner votre confiance.Cordialement,Ph Crevet (Gérant)
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Seve Kougnon
un mois plus tôt sur Google
À chaque fois impossible d’utiliser les bons de réductions et c’est toujours la faute du client. Je trouve ça très dommage je n’y retournerai plus je prendrai désormais ailleurs rive droite ou rive gauche car celui là ils sont vraiment pas sympas. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1 Service: Takeaway Meal type: Lunch Price per person: €70–80
S
Response from the owner
un mois plus tôt
Bonjour madameNous ne comprenons pas votre réaction plutôt désagréable car nous avons été aimable et accueillant avec vous Nous vous avons bien expliqué que maintenant c ‘était à vous d’activer les promotions directement dans votre application.Vous êtes responsable de votre carte de fidélité Et ce principe est le même dans l’ensemble du réseau.Veillez lire comment fonctionne notre nouveau programme de fidélité ou demandez nous gentiment comment l’ utiliser Nous le ferons avec plaisir car je ne pense pas que mon équipe ne soit pas sympathique Passez de bonnes fêtes de fin d’année
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