Subway

Bonjour, pourtant tout vous a été expliqué … les recettes séries sont des recettes toutes faites et non modifiables, ce n’est pas pour rien que la recette est détaillée sur le menu board … si vous vouliez personnaliser libre à vous de choisir un sandwich personnalisable dans les Submyway. Allez essayer de changer les légumes dans un Big Mac pour voir si ils acceptent … Pour vos points effectivement nous sommes en test, c’est même écrit sur la porte d’entrée ! Or il vous reste toujours deux mois pour vous rendre dans un de nos autres restaurants qui n’effectue pas le test comme il vous a été indiqué … L’équipe vous remercie également d’avoir assouvi votre frustration en leur laissant vos déchets sur la table, comme si ils étaient les responsables de vos malheurs, belle notion de respect. Le franchisé.

Cher JS, nous sommes désolés que nos sandwichs ne répondent pas à vos attentes. Nous comprenons que les goûts peuvent varier et nous essayons d'offrir une grande variété d'aliments pour satisfaire tous nos clients. Nous prenons également note de votre commentaire sur la décoration, nous sommes en train de travailler pour améliorer l'ambiance de notre restaurant. Merci pour vos commentaires. Bien cordialement, Subway

Bonjour Elo Sc , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway