S
Response from the owner
19 jours plus tôt
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Concernant "nos pratique peu transparente": Lors du passage de commande de votre frère, l'équipier qui est au poste des viandes lui a tout de suite signalé que s'il voulait 2 viandes différente dans le même sub il serait facturé de 2 sub 15cm ( le concept Subway c'est 1 type de viande ,1 type de fromage) , donc il a avais choisie en connaissance de cause. Concernant la présentation dans la panière, ce que vous dite est faux, le sub est posé sur une feuille d'emballage dans la panière, pour le cookie effectivement il posé sur une serviette à coté du sub dans la panière, si cela ne vous convenait pas , il ne fallait pas hésiter à me demander de le mettre dans sachet à cookie. Cordialement, L'Équipe de Subway.