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Response from the owner
8 mois plus tôt
Bonjour Dans un premier temps votre message est mensongé et diffamatoire, en aucun cas nous avons pointé du doigt qui que ce soit et encore moins stipulé le fait d’un éventuel vol. Remettons les choses dans l’ordre, vous êtes venus payer chacun vos plats et boissons avec un ajout pour certain d’un euros trente, pour d’autre d’un euros soixante, et ceux pour l’ensemble de la table, avec à chaque fois des euros par ci et par là pour l’anniversaire d’un de vos collègue alors qu’il vous a été proposé une fiche détaillée pour pouvoir faire vos calculs ce que vous omettez de dire dans votre commentaire. De plus dans cette histoire vous nous deviez vingt cinq euros, ce que vous avez reconnu en nous répondant d’un ton hautain « oui la carte n’est pas passée et alors c’est pas mon problème, vous n’avez cas bien regarder », ce que vous oubliez à nouveau de dire dans votre message. Il y avait plusieurs tables présentes à ce moment là qui sont témoin de l’irrespect dont vous avez fait preuve tant dans vos paroles que dans votre attitude, et nous sommes tout de même resté professionnel et commerçant avec vous. Pour finir vous omettez une fois de plus de dire que la seule fois où vous étiez venu manger il y a 5 an vous aviez également fait preuve du même comportement rabaissant à l’égard de mon équipe ce que nous n’acceptons pas dans notre restaurant, ce qui a créer votre mécontentement. Nous souhaitons plus que tout travailler dans une bonne ambiance et que le client le ressente, comme vous pouvez le voir dans les 136 avis tous en accord avec notre vision. Je vous souhaite une agréable journée, cordialement. Madame CATELLA Josiane, propriétaire