Starbucks

Bonjour Aurore, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre expérience décevante lors de votre visite pendant le marché de Noël. Nous comprenons votre frustration face à la gestion de l'espace et au manque de cohérence dans nos actions. Votre ressenti concernant l'attitude de notre équipe nous attriste profondément, car le respect et le professionnalisme sont des valeurs essentielles pour nous. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la température de votre boisson, qui n'était clairement pas à la hauteur de vos attentes, surtout par temps froid. Nous allons immédiatement revoir nos procédures et former notre équipe pour garantir une expérience chaleureuse et accueillante à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir le service que vous méritez. Starbucks Coffee Haguenau Team

Salut Sam ! Merci pour ton avis génial et ta description ultra cool de notre Starbucks ! On est ravis que tu apprécies notre ambiance décontractée et notre déco sympa. C'est vrai que nous essayons de créer un espace où tout le monde peut se sentir à l'aise, que ce soit pour travailler ou juste chiller. Côté boissons, on est contents que tu apprécies notre sélection variée ! Nous sommes conscients que les prix peuvent parfois sembler un peu élevés, surtout avec les extras, mais nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité. On espère que l'expérience globale pourra compenser tout cela. En tout cas, nous sommes contents que tu considères notre café comme un endroit sûr pour chiller. À très bientôt ! Starbucks Coffee Haguenau Team

Vos commentaires nous encouragent, un grand merci !