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Response from the owner
un mois plus tôt
Bonjour,Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été conforme à vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre déception, surtout si vous aviez précisé vouloir plus de sauce fromagère. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Pouvez-vous nous envoyer un message en privé par mail à ([email protected]). Cela nous permettra de comprendre ce qu’il s’est passé et d’éviter que cela ne se reproduise. Encore désolés pour cette expérience, et vos retours nous aident à nous améliorer. L’équipe SO…