Slalom club à Lille

Name: Slalom
Address: 84 Rue de Trévise, Lille, Hauts-de-France, France
Telephone: +33320597985
Price range: $$
Rating: 3.8

427 notes

N°9 de 256 clubs à Lille

€€€€ Fourchette de prix par personne €10 - €30

84 Rue de Trévise

Lille, Hauts-de-France, France

Porte de Valenciennes

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Ce boite de nuit offre une lotte fascinante. Un personnel efficace attend les clients tout au long de l'année. Un service à Slalom est rapide. On vous recommande aussi cet endroit car il propose un prix raisonnable. Un décor beau et une atmosphère sympa permettent aux clients de se détendre. Mais les utilisateurs de Google ont noté ce lieu et il n'a pas reçu un score élevé.

Souvent mentionné dans les avis sur Slalom

price per person

personnel amical atmosphère chaleureuse

poisson lotte completo tapai assida vodka

Evaluations des Slalom

Google

(3,8/5)

427

Avis des visiteurs sur Slalom

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Clara Dubocage 2 mois plus tôt sur Google

excellente soirée au slalom comme toujours. Nawel et Violette ont été adorables. j’ai passé un super moment je reviendrai avec plaisir !!! Super ambiance. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

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Mathis J 2 mois plus tôt sur Google

Super bien accueilli par Simon. Boîte très sympa. Service: 5

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Jad 2 mois plus tôt sur Google

J’ai eu l’une des pires expériences de ma vie dans cet établissement. Ma veste a été volée dans les vestiaires, contenant mes clés et mon portefeuille, pour une valeur totale d’environ 600 €. La réaction du personnel ? Me dire d’envoyer un message sur Instagram, “au cas où” mes affaires réapparaîtraient… Une plaisanterie. Mon groupe d’amis et moi avons dû insister lourdement pour obtenir un responsable, et nous avons même été menacés par les agents de sécurité. Une honte absolue. Quand j’ai enfin pu parler à la patronne, elle a réglé la situation en me renvoyant chez moi en Uber, comme si cela allait effacer leur incompétence. J’ai laissé mes coordonnées pour être recontacté. Résultat ? Silence total. Heureusement que j’avais pris ses contacts : j’ai dû la relancer sans arrêt, presque la harceler, juste pour avoir un semblant de réponse. L’affaire a traîné plus de six mois pour, au final, me rembourser uniquement ma veste. Rien pour mes clés, rien pour mes papiers, rien pour l’argent liquide. À peine la moitié du préjudice, malgré toutes les factures fournies. C’est d’une malhonnêteté et d’un manque de respect inqualifiables. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement, géré par des personnes incapables, irresponsables et manifestement méprisantes, qui ne savent même pas assurer un vestiaire ni dédommager leurs clients correctement. À fuir absolument.

Response from the owner 2 mois plus tôt

Bonjour,Nous souhaitons apporter plusieurs précisions importantes concernant votre dossier, afin de rétablir les faits.Dès que vous avez signalé la disparition de votre veste, notre équipe a immédiatement pris en charge votre retour en Uber afin de garantir votre sécurité. Par la suite, nous avons échangé avec vous à plusieurs reprises. Les délais de traitement ont été rallongés car vos réponses prenaient parfois du temps, mais nous avons mené la procédure jusqu’au bout et vous avons remboursé votre veste sur présentation de la facture.Concernant le contenu de vos poches, nous vous avons orienté vers vos services bancaires pour toute prise en charge liée aux clés et documents officiels, comme cela se fait habituellement dans ce type de cas. Pour ce qui est des espèces que vous mentionnez, nous ne pouvons malheureusement pas indemniser une somme qui n’a jamais pu être justifiée ni vérifiée. L’inventaire initial effectué au moment des faits ne faisait état d’aucune liste aussi détaillée que celle que vous évoquez aujourd’hui.Enfin, nous notons que votre relance récente intervient plusieurs mois après les faits, qui remontent à avant notre fermeture estivale. Nous restons malgré tout disponibles si vous souhaitez poursuivre l’échange ou apporter des éléments complémentaires. Notre objectif a toujours été de traiter ce dossier avec sérieux et respect, et nous regrettons sincèrement que l’expérience ait été perçue autrement.

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