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Response from the owner
23 jours plus tôt
Bonjour michel jegu,Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière pizza n’était pas à la hauteur de ce que vous aviez l’habitude de recevoir chez nous.La qualité de notre pâte est habituellement l’un de nos points forts, et votre remarque — ainsi que celles d’autres clients — est prise très au sérieux. Il est possible qu’un souci ponctuel soit survenu lors de la préparation, et nous allons vérifier immédiatement pour éviter que cela ne se reproduise.Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre gentillesse envers notre équipe. Nous espérons de tout cœur vous revoir prochainement afin de vous offrir une expérience conforme à vos attentes.À très bientôt !
