Shell

Name: Shell
Address: Av. Charles Ferdinand Ramuz 38, Pully, Vaud, Suisse
Telephone: +41217284296
Price range: $$
Rating: 3.2

13 notes

N°2 de 14 cafés à Pully

Pas d'heure d'ouverture

€€€€ Fourchette de prix par personne CHF 9 - CHF 21

Av. Charles Ferdinand Ramuz 38

Pully, Vaud, Suisse

Ours (métro de Lausanne)

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youtiao mote parfait café

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Stepan Syshchikov 5 mois plus tôt sur Google

Personnel serviable et choix varié.

Response from the owner 5 mois plus tôt

Vielen Dank für die positive Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Shell Team

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Valentin Bonadei 4 années plus tôt sur Google

Station pratique en dehors de la ville, tout le personnel est parfait et sympathique ! Il y a beaucoup de choix de produits divers, quand on est en rab de quelque chose c’est appréciable.

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Pierre-Alain Ney 5 années plus tôt sur Google

Les caissières et le pompiste sont super. Mais le patron n’a visiblement pas le service client comme priorité...Station pleine de monde (10 personnes attendent pour payer dans le shop) ; toutes les colonnes sont occupées et derrière chaque voiture qui fait le plein une autre attend. Et pendant ce temps le patron boit un petit café à l’entrée du Shop avec un client qui a laissé sa voiture garée 15 minutes à une des 5 colonnes. Le pauvre pompiste dépité informe son patron et le client qu’il faudrait penser à déplacer le véhicule. A ce moment là j’entre dans le shop et le dit également au patron qui me reproche de ne pas avoir déplacé mon véhicule devant une autre colonne... je fais le plein , entre dans le shop et paie. Le patron continue comme si de rien n’étai Sa discussion sur les voitures avec son client autour d’un café. Pas un mot d’excuse, ignorance totale. En sortant je lui montre ma carte Shell en lui disant qu’il venait de perdre un bon client (je fais 40’000km par an environ). Il a pas l’air vraiment concerné... je lui dis que je vais écrire à Shell et sa seule réponse est du style « mais oui, c’est cela, allez-y !! »Pitoyable ! Plus jamais je ne laisserai un seul franc à cette adresse. En 2019 des commerçants comme cela méritent de fermer. J’ai dû mettre une étoile car zéro c’est pas possible.

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