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Response from the owner
2 mois plus tôt
Bonjour M. Misswa, D’ordinaire, nous choisissons de ne pas répondre aux avis, car en tant que …Bonjour M. Misswa, D’ordinaire, nous choisissons de ne pas répondre aux avis, car en tant que fast-food « indépendant » le plus fréquenté de Vichy, nous sommes souvent la cible de faux avis et d’allégations mensongères visant à ternir notre réputation. Cependant, la forte fréquentation de notre établissement témoigne de notre succès, de notre résilience et de notre engagement envers nos clients. Cela dit, nous regrettons sincèrement que vous ayez vécu une mauvaise expérience chez nous et nous tenons à vous présenter nos excuses, à vous ainsi qu’à vos proches. Nous souhaitons également vous informer que, compte tenu de l’affluence de notre restaurant, le Seven Homemade fait régulièrement l’objet de contrôles par les services de l’État. Le dernier contrôle alimentaire, effectué il y a moins d’un mois, a confirmé la conformité de notre établissement avec une note de « satisfaisant ». Vous pouvez d’ailleurs obtenir les résultats auprès des autorités départementales si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et réitérons nos excuses dans l’espoir de vous accueillir à nouveau prochainement.More