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Response from the owner
un mois plus tôt
Bonsoir Madame Nous sommes vraiment désolés pour cet attende désagréable ce soir, Uber eat nous n’avons donné la possibilité d’ajouter que 60 minutes d’attente maximum, nous avons fermé le restaurant et les plateformes tout de suite dès que nous avons trouvé que c’est débordé à partir de 19h30, mais tous nos commandes sont arrivés presque en même temps pendant 20 minutes, comme c’est le premier jour d’ouverture après de notre vacances, nous avons imprévu de recevoir des clients plus que d’habitude, on devait obliger de les préparer par ordre parce que tous nos client ont attendus presque deux heures ce soir.Honnêtement nous avons déjà essayé le plus vite possible pour votre commande comme vous avez téléphoné qu’il y’a un enfant attendu, nous avons mis des petits cadeaux dans votre commandes en retard. En espérant de vous revoir prochainement pour réitérer toutes nos excuses. Bien cordialement TORO TORO