Route 66

Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous, même en solo ! C’est toujours un plaisir de savoir que l’accueil, le service et l’ambiance ont été à la hauteur.La salade Gringo fait partie de nos incontournables, alors savoir qu’elle vous a plu (et qu’elle était juste comme il faut côté épices ) nous fait vraiment plaisir.Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Route66, que ce soit seul ou accompagné !

Bonjour,La dame qui était à votre table déjà laissé un commentaire auquel nous avons répondu, mais puisque vous revenez sur le sujet, permettez-nous d’être un peu plus clairs.Nous voyons très bien la table où vous étiez installés ce samedi à 20h15. Oui, le restaurant était en plein service. Oui, l’attente a pu être un peu plus longue que souhaitée. En revanche, parler de “réchauffé”, c’est une accusation grave et totalement infondée.Réchauffer des pavés de rumsteak ou des ribs ? Très honnêtement, ce serait assez surprenant dans un établissement qui travaille à la minute. Nos burritos sont préparés sur place, roulés devant le poste, puis grillés à la plancha avant envoi. On est loin du micro-ondes caché sous le comptoir…Ce qui nous étonne surtout, c’est que pendant le service nous sommes venus vous voir pour savoir si tout allait bien, et votre réponse a été claire : “Oui.” Tout semblait parfait à table, mais visiblement beaucoup moins une fois derrière un clavier.La franchise en face est toujours plus élégante — et surtout plus constructive. Nous aurions pu échanger immédiatement, vérifier, rectifier si nécessaire. Poster après coup en parlant de “réchauffé” est plus facile, mais cela ne reflète ni la réalité de notre cuisine ni l’échange que nous avons eu avec vous ce soir-là.Nous restons professionnels et ouverts à la discussion, mais les critiques doivent rester justes et honnêtes.Floriane

Un immense merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur – un vrai carburant premium pour toute l’équipe de la Route 66 ! Nous sommes ravis que l’ambiance américaine, les cocktails, les plats généreux et nos fameuses coupes glacées aient su vous faire voyager sans quitter la région. Martine, Floriane et Patrice vous remercient avec enthousiasme ! Leur recette ? Un service aux petits oignons et le plus rapide possible, un sourire honnête et sincère … et une patience infinie, même quand quelqu’un commande un plat végan dans notre Steakhouse et qu'on se retrouve à fouiller sous la table pour trouver une feuille de salade!C’est toujours un immense plaisir de vous accueillir. Merci pour votre fidélité et à très bientôt pour une nouvelle escale sur notre route !