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Response from the owner
un an plus tôt
Bonjour mesdemoiselles, Suite à la lecture de vos avis, nous en venons à la conclusion que cela ne reflète en aucun cas l’accueil que vous avez reçu chez nous. En effet, la serveuse, de sexe féminin, qui vous a servi toute la soirée ne vous a en aucun cas mentionné l’obligation de pourboire, et vous a même gentiment expliqué que vous n’aviez pas le droit de consommer la nourriture de l’extérieur que vous aviez apporté pour consommer dans notre établissement. Qui plus est, l’employé masculin, qui n’était pas votre serveur et qui vous a fait mention de la notion de pourboire, l’a fait de bonne foi dans une vision éducative, lui qui est également étudiant étranger et qui a voulu vous rendre service en vous expliquant gentiment la différence entre le Québec et la France au niveau du pourboire. Après réunion avec les dits employés et visionnement des caméras, nous sommes d’avis qu’aucun propos déplacé et aucune violence d’aucune sorte n’ont pris place lors de la discussion de moins d’une minute que notre bossboy a eue avec vous. Nous sommes de fiers ambassadeurs prônant l’ouverture et la diversité autant au niveau du genre que de la culture, ce qui fait en sorte qu’en aucun cas, des propos racistes ou sexistes ne sont tolérés dans nos établissements. Ce faisant, nous vous demandons votre collaboration en retirant vos commentaires qui ne reflètent en rien l’expérience vécue chez nous et nous vous souhaitons un excellent séjour au Québec. More
